PROGRAMA FORMATIVO 2020
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Con la colaboración de:
APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS DIGITALES EN LA EDUCACIÓN [SSCE010PO]
OBJETIVOS:
Adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para utilizar de forma adecuada las herramientas digitales en el ámbito de la innovación educativa.
DURACIÓN:
50 h.
DIPLOMAS:
Realizando con éxito el curso, conseguirás un diploma acreditativo de la realización del curso.
PROGRAMA:
1. LAS REDES SOCIALES
1.1. Las redes sociales aplicadas a la educación.
1.2. Servicios y tipos de redes sociales.
1.3. Análisis y utilización de las redes sociales como
innovación en el contexto educativo.
1.4. Privacidad, intimidad y protección.
1.5. La legalidad de los contenidos y las nuevas
tipologías de propiedad intelectual.
1.6. Investigación y análisis de casos de éxito en las
redes sociales.
1.7. Lectura documental sobre los beneficios que
provocan las redes sociales en la educación.
1.8. Búsqueda de información en Internet sobre casos
de proyectos innovadores en educación. Puesta en común a través del foro
1.9. Realización de un esquema en el que se
establezcan las diferentes medidas para garantizar la privacidad, intimidad y
protección en las redes sociales.
1.10. Elaboración de un dossier donde se recopilen las
diferentes páginas Web que nos sirven como recurso para ampliar
información.1.1. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación.
2.ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE EN LA WEB.
2.1. Introducción a la Web 2.0.
2.2. La biblioteca y la Web 2.0.
2.3. Evolución: la web 3.0.
2.4. Definición de las características de la
biblioteca 2.0 / web 2.0 / 3.0.
2.5. Búsqueda en Internet de casos de éxito de
bibliotecas virtuales. Posterior puesta en común a través del foro.
2.6. Visualización de un vídeo explicativo sobre la
evolución tecnológica de la Web.
2.7. Análisis de las diferencias entre las Web 1.0,
2.0 y 3.0.
2.8. Elaboración de un dossier donde se recopilen las
diferentes páginas web que nos sirven como recurso para ampliar información.
3. LAS WEBBLOGS.
3.1. CONCEPTO DE blog.
3.2. Principios y técnicas de trabajo con blogs.
3.3. Terminología con blogging.
3.4. Pautas para el desarrollo de un blog.
3.5. Realización de un esquema en el que se incluya la
información relativa a los diferentes tipos de blogs estableciendo sus
características propias.
3.6. Elaboración de un listado con la terminología
blogging más empleada.
3.7. Lectura de documentación sobre los principios y
técnicas de trabajo con blogs.
3.8. Colaboración en el diseño de un blog educativo
utilizando las distintas herramientas de la Web.
3.9. Elaboración de un dossier donde se recopilen las
diferentes páginas web que nos sirven como recurso para ampliar información.
4. PLATAFORMAS PARA WIKIS.
4.1. El origen de wiki. Características.
4.2. Wikis como herramienta educativa.
4.3. Configurar y editar un wiki.
4.4. Plataformas de wikis.
4.5. Sindicación de contenidos.
4.6. Identificación de las características de las
wikis a través de un ejercicio práctico.
4.7. Análisis de las plataformas de wikis existentes
en la red a través del acceso a las mismas.
4.8. Desarrollo de los procesos de configuración y
edición de una wiki mediante un ejercicio práctico.
4.9. Descripción de ventajas e inconvenientes que
proporciona la sindicación de contenidos.
4.10. Elaboración de un dossier donde se recopilen las
diferentes páginas web que nos sirven como recurso para ampliar información.
5. PLATAFORMAS E-LEARNING.
5.1. Definición y tipos de plataformas e-learning.
5.2. Uso de las plataformas e-learning como innovación
en el campus virtual.
5.3. La plataforma Moodle.
5.4. Realización de un ejercicio práctico en el que se
definan e identifiquen los diferentes tipos de plataformas e-learning.
5.5. Instalación y exploración de las plataformas
educativas e-learning, especialmente la plataforma Moodle.
5.6. Análisis de los elementos importantes a la hora
de gestionar y desarrollar un curso en Moodle a través de la realización de un
ejercicio práctico.
5.7. Elaboración de un dossier donde se recopilen las diferentes páginas web que nos sirven como recurso para ampliar información.
SOCIAL MEDIA MARKET EN COMERCIO[ADGG075PO]
OBJETIVOS:
Usar herramientas de Internet, adquirir conocimientos en técnicas de marketing en la red y ser capaz de publicitar, vender y adquirir productos.
DURACIÓN:
100 h.
DIPLOMAS:
Realizando con éxito el curso, conseguirás un diploma acreditativo de la realización del curso.
PROGRAMA:
1. INTRODUCCIÓN A LA WEB 2.0.
1.1. Historia de
Internet.
1.2. Origen de la Web
2.0.
1.3. Características de
las Redes Sociales.
1.4. Perfil del usuario
en Social Media.
1.5. Las marcas en la
Web 2.0.
1.6. Hacia dónde se
dirige la Web 2.0.
1.7. Manifiesto
Cluetrain.
2. GESTOR DE COMUNIDAD O COMMUNITY MANAGER.
2.1. ¿Qué es un Gestor
de Comunidad o Community Manager?
2.2. Características
del Community Manager.
2.3. Funciones del
Community Manager.
2.4. Cómo es el día a
día de un Community Manager.
2.5. Responsabilidades
del Gestor de Comunidad.
2.6. Por qué es
necesario un Community Manager.
2.7. Consejos para
futuros Gestores de Comunidad.
3. REDES SOCIALES: TIPOS Y USOS (I).
3.1. Facebook.
3.2. Twitter.
3.3. Linkedin.
4. REDES SOCIALES: TIPOS Y USOS (II).
4.1. YouTube.
4.2. Flickr.
4.3. Foursquare.
4.4. Google +.
4.5. Otras Redes
Sociales: Vimeo, Pinterest, Instagram, Xing y Tuenti.
5. GENERACIÓN DE CONTENIDOS. CREACIÓN DE BLOGS.
5.1. Géneros
periodísticos.
5.2. Los medios de
comunicación en Internet.
5.3. El contenido de
las páginas webs.
5.4. Blogs.
5.5. Foros.
5.6. La generación de
contenidos en las Redes Sociales.
5.7. ¿Cómo actúa el
usuario en un espacio web?
5.8. Sobre la propiedad
intelectual.
6. HERRAMIENTA PARA LA MEDICIÓN DE LAS REDES SOCIALES.
6.1. Herramientas para
varias Redes Sociales.
6.2. Herramientas para
Twitter.
6.3. Herramientas para
Facebook.
6.4. Herramientas para
Pinterest.
6.5. Herramientas para
Google +.
6.6. Herramientas
Instagram.
7. ESTRATEGIA PARA ACTUAR CON ÉXITO EN SOCIAL MEDIA.
7.1. ¿Cuál es nuestro
punto de partida?
7.2. ¿Cuáles son
nuestros objetivos?
7.3. ¿Cuál es nuestro
público objetivo?
7.4. ¿Qué herramientas
plantearemos?
7.5. ¿Cómo saber si la
estrategia de Social Media funciona?
8. ANALÍTICA: MEDICIÓN E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS.
8.1. Google Analytics.
8.2. Google Insights.
8.3. Facebook Insights.
8.4. YouTube Insights.
8.5 Linkedin Insights.
9. ¿QUÉ ES SEO?
9.1. ¿Qué es SEO?
9.2. Breve historia
sobre el SEO.
9.3. Ya sabemos qué es
SEO, ¿pero qué es SEM?
9.4. Los buscadores de
Internet.
9.5. Errores comunes en
SEO.
9.6. Herramientas SEO.
9.7. Estrategias SEO.
10. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL.
10.1. Concepto de
marketing digital.
10.2. Ideas clave del
marketing digital.
10.3. Aplicación de las
claves del marketing directo en el marketing digital.
10.4. Ventajas del
marketing digital.
10.5. La investigación comercial
como aspecto clave en el marketing digital.
10.6. El marketing se
hace infinito en Internet.
10.7. Marketing one to one.
10.8. Permission marketing.
10.9. Marketing de
atracción.
10.10. Marketing de
retención.
10.11. Marketing de
recomendación.
10.12. El marketing
digital desde el punto de vista del marketing tradicional.
10.13. Características
de Internet que afectan al marketing.
10.14. El marketing
digital y sus aportaciones al marketing tradicional
10.15. Líneas
estratégicas y aspectos críticos del marketing digital.
10.16. Integración de
Internet en la estrategia de marketing.
10.17. Aspectos clave
en la estrategia de marketing digital.
10.18. El planteamiento
estratégico de marketing.
10.19. Críticas al
marketing digital.
11. ELEMENTOS DEL MARKETING DIGITAL.
11.1. El producto.
11.2. El producto desde
el punto de vista de la empresa.
11.3. El producto desde
el punto de vista del comprador.
11.4. El precio.
11.5. Políticas de
precio.
11.6. Formas de pago.
11.7. Los canales.
11.8. Mecanismos de
ayuda a los canales: servicios de gestión.
11.9. La promoción.
11.10. Los banners.
11.11. El correo
electrónico.
11.12. Mensajes
personalizados.
11.13. Críticas y
comentarios.
11.14. Públicos
objetivos del marketing digital.
11.15. Los usuarios de
Internet.
11.16. El público
objetivo en las transacciones comerciales electrónicas.
11.17. El valor de la
marca y el posicionamiento en Internet.
12. HERRAMIENTAS ESTRATÉGICAS DEL MARKETING DIGITAL.
12.1. Identificación y
segmentación del público objetivo.
12.2. Introducción.
12.3. Utilidad de la
segmentación.
12.4. Requisitos de la
segmentación.
12.5. Criterios de
segmentación.
12.6. Métodos de
segmentación.
12.7. Aplicación de la
segmentación en el diseño de la estrategia comercial.
12.8. Segmentación a
través de la comunicación.
12.9. La afiliación
hace la fuerza.
12.10. Definición de
los programas de afiliación.
12.11. Éxitos en la
afiliación.
12.12. El marketplace.
12.13. Bases de éxito
del marketplace.
12.14. Características
del marketplace.
12.15. Aspectos clave
en el marketplace.
13. LA PERSONALIZACIÓN Y EL MARKETING DIGITAL.
13.1. Personalización y
atención al cliente.
13.2. Claves para
conseguir la personalización.
13.3. Los productos o
servicios personalizables.
13.4. La atención al
cliente.
13.5. Marketing one to
one.
13.6. Pasos del proceso
de marketing one to one.
13.7. Herramientas más
utilizadas en el marketing one to one.
13.8. Las consecuencias
del marketing one to one.
13.9. Estrategias de
CRM.
13.10. Introducción y
definición de estrategias de CRM.
13.11. Componentes a
considerar en una estrategia de CRM.
13.12. Beneficios de la
estrategia CRM.
13.13. Implantación de
CRM.
13.14. Factores clave
de la implantación de CRM.
13.15. Cómo asegurar el
éxito en la implantación de CRM.
13.16. Criterios de
valoración.
14. CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN ON LINE.
14.1. Definición de una
campaña integral de comunicación.
14.2. Características
de la campaña integral.
14.3. Efectos de implantación
de una campaña integral de comunicación en la red.
14.4. Preparación del
briefing publicitario como punto de partida.
14.5. Ocho maneras
esenciales de promoción en Internet.
14.6. La comunicación
360º.
14.7. El proceso de
comunicación.
14.8. La regla de las
4F.
14.9. Flujo de
información.
14.10. La
funcionalidad.
14.11. El feedback
(retroalimentación).
14.12. La fidelización.
14.13. La velocidad de
reacción.
15. LA PUBLICIDAD ON LINE Y SU EFICACIA.
15.1. Conceptos y
formas.
15.2. Introducción.
15.3. Concepto de
publicidad on line.
15.4. Formas de
publicidad on line.
15.5. Formas
publicitarias on line no convencionales.
15.6. Tarifas y precios
de medios publicitarios.
15.7. Tarifas de
publicidad on line.
15.8. Precios de los
medios publicitarios.
15.9. Factores que
mejoran el éxito de los banners.
15.10. Datos de
inversión y eficacia publicitaria.
15.11. Eficacia de una
campaña publicitaria.
15.12. Medición de la
eficacia publicitaria en Internet.
15.13.
Tendencias de la publicidad on line.
